いつも「AXELSTORE.NET」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様の利便性向上のため、当サイトシステムのリニューアルを実施いたします。これに伴い、以下の通りシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

◆メンテナンス日時
2026年3月31日(火)AM11:00〜4月1日(水)AM11:00（予定）
メンテナンス中はサイトの閲覧、ご注文等の各種お手続きが一切できません。
※メンテナンス実施時間は前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【お支払い方法の制限について】
システム移管に伴い、一部の決済方法が一時的にご利用いただけなくなります。あらかじめご了承ください。
・atone翌月払い：〜4月1日(水)AM11:00（予定）
・セブンイレブンでのお支払い（コンビニ支払い）：リニューアル後、一時的に利用停止（再開時期は別途ご案内いたします）


◆<重要>会員情報の引き継ぎについて
ご登録済みの会員情報は、リニューアル後のサイトに移行させていただきます。
リニューアル後、初めてご利用いただく際に「初回ログイン」および「会員情報のご確認」をお願いいたします。
※RFCに準拠していない形式（例：ドットが連続している、＠の直前にドットがある等）のメールアドレス等一部情報はシステム上移行できない場合がございます。

【会員情報の移行にご同意いただけない場合】
＜2026年3月31日(火)11:00＞までにこちらより退会のお手続きをお願いいたします。
※未出荷のご注文がある場合は退会できません。
※ゲスト購入の方は移行対象外です。


◆当サイトのご注文・決済情報について
リニューアル前のご注文履歴および決済情報（クレジットカード情報）は、新サイトには引き継がれませんのでご注意ください。
過去のご注文履歴を確認したい場合は、以下の方法より引き続きご確認いただけます。
・会員の方：マイページよりご確認いただけます。
・非会員（ゲスト）の方：ご注文時に送信されるメール「[AXELSTORE.NET] ご注文完了のお知らせ」内の「▼購入履歴確認URL」にてご確認いただけます。
※2026年4月末頃を目処にご注文履歴やマイページは閲覧できなくなります。購入記録等が必要な方は、お早めにスクリーンショットや印刷等での保管をお願いいたします。


◆利用規約の改定
リニューアルに伴い、規約の一部（第6条 クレジットカード決済／第7条 コンビニ決済／第10条 配送料／第15条 利用者の地位及び禁止事項、利用者資格の抹消／第16条 登録解除手続き等）を改定いたします。
・改定前の規約はこちら
・改定後の規約はこちら
 

◆リニューアル後のURL一部変更について
サイト名およびトップページのURLに変更はございませんが、シリーズトップページや商品詳細ページ等のURLが一部変更となります。
ブラウザのお気に入りやブックマークに登録されている際は、リニューアル後に改めてご登録をお願いいたします。

【例:シリーズトップページ】
・リニューアル前：https://axelstore.net/series/re_pray_officialgoods
・リニューアル後：https://axelstore.net/pages/re_pray_officialgoods


◆お問い合わせ
本件に関するご不明点がございましたら、下記よりカスタマーサポートまでお問い合わせください。
https://axelstore.net/faq/

今後とも「AXELSTORE.NET」を何卒よろしくお願い申し上げます。